Pengaruh Religiusitas, Atribut Produk Islam, dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Menabung Anggota di KSPPS KAS Kocika Artha Sejahtera Jepara
Abstract
This study aims to analyze the influence of religiosity, Islamic product attributes, and service quality on members’ saving interest at KSPPS KAS Kocika Artha Sejahtera. This research employs a quantitative approach with a sample of 98 respondents selected using a simple random sampling technique based on the Slovin formula. The data were analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS version 25. The results show that partially, religiosity, Islamic product attributes, and service quality each have a positive and significant effect on members’ saving interest. Religiosity has a significant positive effect with a t-value of 6.628 and a significance level of 0.000. Islamic product attributes also have a significant positive effect with a t-value of 2.483 and a significance level of 0.030. Meanwhile, service quality shows a significant positive effect with a t-value of 4.220 and a significance level of 0.000. Simultaneously, the three independent variables have a significant effect on saving interest, as indicated by an F-value of 48.478 with a significance level of 0.000. The coefficient of determination (R²) is 0.607, indicating that 60.7% of the variation in saving interest can be explained by the three independent variables, while the remaining 39.3% is influenced by other factors outside the research model.
References
Andespa, R. 2017. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Dalam Menabung Di Bank Syariah. Al Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan dan Perbankan. 2(1).
Azryan, F. H. N. A. A. R. 2023. Dampak Ekonomi Konversi Koperasi Konvensional Menjadi Koperasi Syariah. Journal of Sharia and Law. 2(2), 571–590.
Bramasta, Octa, K., & Utomo, S. B. 2022. Pengaruh Promosi Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Menabung Nasabah Bank Jatim Cabang Pembantu Universitas Wijaya Kusuma Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. 11(6).
Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivaret Dengan Program IBM SPSS 20. Edisi kelima. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Indriantoro, N., & Supomo, B. 2012. Metodologi penelitian bisnis (edisi kedua). Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.
Iranati, R. B. O. 2017. Pengaruh religiusitas, kepercayaan, pengetahuan, dan lokasi terhadap minat masyarakat menabung di Bank Syariah. Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Kartika, C., Yusuf, & Hidayat, F. 2020. Pengaruh Religiusitas, Trust, Corporate Image, Dan Sistem Bagi Hasil Terhadap Minat Nasabah Menabung Dan Loyalitas Di Bank Syariah Mandiri Di Surabaya. Management & Accounting Research Journal Global 4(1).
Kotler. 2006. Manajemen Pemasaran, edisi 13. Jakarta: Erlangga, 14.
Kotler, P. 2016. Manajemen Pemasaran jilid 1 dan 2. PT. Indek Kelompok.
Kotler, P., & Gunawan, E. 1983. Manajemen Pemasaran: Analisis, perencanaan dan pengendalian. Penerbit Erlangga.
Livandi, T. A., & Hartati, S. 2024. Pengaruh Atribut Produk Islami Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah BSI KCP-Samatiga. Jurnal Ekonomi dan Bisnis (EK&BI). 7(1).
Masruroh, A. 2015. Analisis Pengaruh Tingkat Religiusitas Dan Disposible Income Terhadap Minat Menabung Mahasiswa Di Perbankan Syariah (Studi Kasus Mahasiswa STAIN Salatiga). IAIN Salatiga.
Musyaffa, H., & Iqbal, M. 2022. Pengaruh Religiusitas, Kualitas Layanan, dan Promosi Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah. Perbanas Journal of Islamic Economics and Business, 2(2).
Nataly, L., & Lai Wie, A. Y. P. 2022. Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menabung Nasabah Pada Pt Bank Mayapada Internasional Tbk Cabang Danau Sunter. Jurnal Bina Manajemen, 11(1), 313–327.
Pasya, A. J., & Widyaningsih, M. 2024. Loyalitas Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia: Peran Kualitas Pelayanan, Atribut Produk Islami, dan Citra Perusahaan. Jurnal Iqtisaduna, 10(1), 301–319.
Prastiwi, I. E. 2018. Pengaruh Persepsi Anggota Pada Sharia Compliance, Komitmen Agama dan Atribut Produk Islam Terhadap Customer’s Trust Yang Berdampak Pada Keputusan Menggunakan Jasa Lembaga Keuangan Syariah (Studi Pada BMT Amanah Ummah Sukoharjo). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 4(01), 28.
Purwaningsih, H. 2020. Pengaruh Religiusitas, Pengetahuan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah.
Putri, Y., Solihat, A., Rahmayani, R., Iskandar, I., & Trijumansyah, A. 2019. Strategi meningkatkan Minat Menabung di Bank Syariah melalui Penerapan Religiusitas. Jurnal Manajemen dan Bisnis: Performa. 16(1), 77–88.
Rahmat, J. 2017. Psikologi Agama, Jakarta: PT. Grafindo Persada.
Rianto, M. R., & Yoganingsih, T. 2020. Dukungan Pemerintah Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Mandiri - Bekasi. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Manajemen. 16(2), 76–83.
Rizkulillah, C. A., Devy, H. S., & Pratama, V. Y. 2022. Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Citra Perusahaan Dan Promosi Dalam Mempengaaruhi Minat Menabung Anggota Koperasi. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(1), 138–151.
Sugiyono. 2016. Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.
Sugiyono, D. 2010. Metodologi Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D). Alf. Bandung.
Sumargo, B. 2020. Teknik sampling. Unj press.
Suprihati, Sumadi, & Tho’in, M. 2021. Pengaruh Religiusitas, Budaya, Pengetahuan Terhadap Minat Masyarakat Menabung di Koperasi Syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(1), 443.
Tessa Utami, S. 2015. Analisis pengaruh tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy terhadap loyalitas pelanggan di sultan laundry hotel cabang bekasi. Universitas Darma Persada.
Thouless, R. H. 1995. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Tjiptono, F. 2008. Strategi Pemasaran, Edisi III. CV. Andi Offset:Yogyakarta.
Tjiptono, F. 2011. Pemasaran Jasa. Bayumedia Publishing: Yogjakarta.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
